联展通 v0.1
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联展通软件是深圳诺达实业有限公司自主开发的一款在线客服系统。这款软件可以帮助机构的客服人员即时与正在访问机构网页的访客交流,有效帮助机构抓住更多的客户。访客无需安装任何插件,在浏览网站过程中,即可通过邀请框、浮动框、固定图标快捷找到客服咨询,咨询师利用专业知识有效结合联展通客户端软件解决访客的问题。
联展通软件特色
1. 强大的即时交流功能,让客服人员与访客之间可以高效沟通,提升客户满意度。
2. 独特的在线咨询方式,让访客可以直接在浏览网站的过程中解决问题,减少因为问题无法及时解决而流失的客户。
3. 可视化的客户服务数据分析,让机构可以深入了解客户需求和行为,有针对性地制定营销策略。
联展通软件亮点
1. 可以根据机构的需求和业务定制各种功能和界面,适应不同的行业和客户需求。
2. 支持多设备跨平台,包括电脑、手机、平板等,方便客户及时咨询。
3. 开放的API接口,可以与其他软件系统进行无缝对接,提升客户服务水平和效率。
联展通软件优势
1. 节约客户服务成本,提升客户满意度,提高转化率。
2. 专业的技术和服务支持团队,及时解决客户使用中遇到的问题。
3. 基于云计算的客户服务平台,灵活高效,可随时扩展和升级。
联展通软件特点
1. 易于安装和使用,简单的配置操作,即可快速上手。
2. 提供丰富的客户服务功能,如自动应答、留言、转接、满意度调查等。
3. 安全可靠,客户信息和交流记录都严格保密。
联展通软件使用方法
1. 在联展通官网上下载安装客户端软件;
2. 根据实际情况设置客户服务的功能和界面;
3. 在网站页面上添加联展通在线客服组件;
4. 开始与访客高效沟通,提供专业的客户服务。
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