小鹅通商家版 v1.19

小鹅通商家版是一款专为知识付费与私域运营打造的一站式SaaS经营管理工具，致力于帮助商家快速搭建专属线上店铺并实现高效的用户运营。这款小鹅通商家版集成了店铺搭建、内容交付、营销获客、客户管理(CRM)及数据分析等核心能力，支持微信、小程序、抖音等多渠道一键开店，让教育机构、内容创作者及品牌商家能够轻松实现知识变现与私域流量的高效转化。提供了强大的数据分析功能，帮助你了解用户行为，优化课程内容，提高用户满意度。

小鹅通商家版软件特色

极速开店与全场景覆盖：支持1分钟快速搭建专属知识店铺，全面覆盖图文、音频、视频、直播、训练营等多元化教学与交付场景。无论是轻量级H5店铺、微信小程序，还是PC端独立官网，均可一键生成，满足不同阶段的运营需求。

全域营销与精准获客：内置推广员、邀请码、拼团、秒杀、优惠券等丰富的社交营销工具，支持裂变海报与分享有礼，助力商家高效拉新。同时打通视频号、抖音、快手、小红书等6大主流公域平台小店，实现公私域流量无缝衔接与订单同步。

精细化客户管理(CRM)：提供强大的用户分层与标签体系，支持根据客户行为数据(如观看时长、购买记录)自动打标，实现精准的客户分层运营。结合企微侧边栏与跟进助手，让销售团队能够实时掌握客户动态，提升线索转化效率。

小鹅通商家版软件亮点

AI智能赋能运营：全新AI版集成智能内容创作、AI直播助手及数据洞察能力。支持AI自动生成字幕、智能总结、AI出题及文案润色，大幅降低内容生产门槛;直播中控台可实时监测用户行为并自动推送消息，提升直播间互动与转化效率。

专业级直播与互动体验：支持1080P超清画质、多机位切换、绿幕抠图及视频连麦等专业直播功能。内置红包、抽奖、签到、投票等互动玩法，配合带货氛围组件与商品卡片跳转，打造高转化的直播营销场。

品牌App定制服务：针对有独立品牌形象需求的企业，提供品牌App定制方案。支持首页视觉、品牌故事及会员体系的深度定制，App会员数据与小鹅通管理台实时互通，帮助品牌构建专属的私域流量池与长期客户资产。

小鹅通商家版软件功能

多终端店铺与装修：支持H5、小程序、PC官网及品牌App等多终端店铺管理，提供自由布局与品牌专区装修能力，商家可根据不同商品设置差异化详情页，强化品牌视觉统一性。

学练考一体化交付：提供文档、电子书、作业、考练测、题库、打卡及证书等全套教学工具，支持训练营模式与课程闯关解锁，满足从知识传授到督学交付的完整闭环。

数据安全与内容保护：内置内容加密、固定水印、防录屏跑马灯及播放域名防盗链等多重防护机制，有效打击盗版与非法传播，全方位守护商家的知识产权与课程安全。

实时数据大屏与分析：提供实时观看数据大屏、带货数据大屏及单场深度分析，自动统计订单、交易及客户行为数据，无需人工计算即可掌握经营全貌，辅助科学决策。

小鹅通商家版软件怎么用

授权与支付配置：首次使用需准备已认证的微信服务号，在后台扫码授权后，配置微信商户号及API密钥，并完成支付授权目录设置，即可开通微信支付与高级接口能力。

创建内容与上架商品：在后台选择“图文/音视频/直播”等内容形式进行创作，支持AI辅助润色与字幕生成。内容完成后，将其打包为知识商品或实物商品，设置价格、库存及营销玩法(如限时折扣)，一键上架至店铺。

直播开播与互动管理：进入“直播管理”创建直播间，上传暖场视频与背景图，添加商品卡片与互动组件。开播后利用中控台实时监控在线人数与用户行为，适时发放红包或推送优惠券，引导用户下单转化。

客户跟进与数据复盘：在“客户管理”中查看用户画像与学习进度，对高意向客户进行打标签或企微跟进。直播或活动结束后，通过“数据中心”复盘观看时长、转化率及流失节点，优化下一场运营策略。