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京东咚咚商家版 v9.2.9.0

京东咚咚商家版 v9.2.9.0

京东咚咚商家版 v9.2.9.0
  • 软件大小：101.30 MB
  • 软件类型：免费软件
  • 系统语言：简体中文
  • 更新日期：2023-02-20
  • 软件厂商：互联网
  • 安全检测：
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京东咚咚商家版是客户、商家、JD.COM之间的官方交流平台，是向客户、商家提供反馈的渠道，是个人用户的JD.COM客户端。京东咚咚商家版支持陌生人即时聊天、好友聊天、群聊，还可以咨询客服解答购物过程中的疑问。其主要功能包括即时通讯、发送文件、团队分享、截图等。

京东咚咚商家版亮点

1.方便与直接用户联系

支持客户管理，主动与最近下单和咨询的用户聊天。

2、一键呼叫短信直拨

呼出电话/短信功能的双方都隐藏号码以确保安全。

3.一站式收集客户服务数据

支持高效的客户服务管理。客服组长管理子账户。

 

京东咚咚商家版特色

1.语言到文字的交流畅通无阻。

客户的语音可以转换成文本，语音信息可以很容易地处理。

2.插件扩展更加强大高效。

应用中心集合多方插件

3.添加评论提高效率。

实时记录客户意见和订单意见，客户要求不遗漏。

 

京东咚咚商家版安装步骤

1.从这个网站下载软件包，解压，双击程序进入安装，点击【自定义安装】。

2.单击浏览自定义安装文件位置，然后单击立即安装。

3.正在安装。请稍等片刻。

4.安装成功。

 

京东咚咚商家版使用教程:

1.全新UI改版，一个界面一整套服务可以满足商家客服MM&GG的在线需求。

2.增加外呼/短信功能，一键直接呼叫/短信客户(双方号码隐藏，客服MM不用担心号码泄露)，还有9.9元超值促销套餐，名额有限。欢迎试用！

3.客户的语音可以翻译文字，不用担心客户发的语音看不到。

4、客服个人数据展示，个人销售、考勤、工作量、满意度一目了然。

5.添加一个应用中心和一个多方插件集合:(川美打印和京迈东东助手这两个插件需要在京迈后台打开，议价插件的权限稍后放在商家后台控制)。

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