京东app最新版下载 v16.0

京东APP最新版实现了现有购物模式的AI增强，将AI能力深度融入从需求产生、商品选择到购买决策、履约服务的完整链路。京东APP最新版正从传统电商平台向AI驱动的智能生活管家演进。新版核心亮点是推出了AI购物助手“东东”，当用户提出生活需求时，它不仅能帮助精准找到商品，还能进一步调动京东的家政、安装维修、外卖、宠物、健康等服务资源，让购物决策更高效、体验更省心。此外，新版还上线了视频通话购物、AI问答卡、AI智能订单管家及“AI帮你问”等功能，全面提升数亿用户的消费体验。

京东app最新版软件特色

AI购物助手“东东”：融合AI对需求的精准理解，从帮助用户找到商品到理解需要解决的问题，并调度海量商品和服务满足需求，实现“一机通办”

全链路AI增强：AI能力贯穿需求产生、商品选择、购买决策、履约服务全流程，购物模式全面智能化

视频通话购物：支持边逛边沟通，通过视频通话与客服或导购实时互动，购物更轻松直观

AI问答卡与智能订单管家：问答之间心仪产品即刻呈现，订单管家提供专属服务及好物推荐，提升决策效率

京东app最新版软件亮点

智能调度服务资源：“东东”助手不仅能找商品，还能联动家政、安装维修、外卖、宠物、健康等京东服务资源，解决复杂生活需求

AI帮你问：商品和优惠有问马上答，实时解答购物疑问，减少信息检索时间

医疗AI落地：京医千询3.0把专家看病思路装进AI，输入症状、病史和检查报告即可像专家一样问病情、看指标、给出就医方向，并提醒复诊用药和随访

国补与促销叠加：支持搜索“国补909”“数码900”“家电900”等口令直达补贴会场，叠加PLUS千元券、服饰5折等福利，折上折力度拉满

京东app最新版软件功能

AI购物助手“东东”：自然语言对话导购，理解用户需求并调度商品与服务，支持语音、拍照识图、条码购、颜色购等智能搜索

视频通话购物：边逛边沟通，实时视频连线客服或导购，解决复杂选购问题

AI问答卡：问答之间心仪产品即刻呈现，智能生成选购攻略与比价信息

AI智能订单管家：提供专属服务及好物推荐，智能跟踪订单状态与售后进度

AI帮你问：商品和优惠有问马上答，实时解答购物疑问

京东app最新版软件怎么用

使用AI购物助手“东东”：在首页搜索框或AI助手入口输入生活需求，如“家里空调坏了需要维修”或“给老人买适合的低糖食品”，“东东”会推荐商品并联动安装、家政等服务

视频通话购物：在商品详情页或客服入口点击“视频通话”，与导购实时沟通，边看边问，解决复杂选购问题

领取国家补贴：在首页搜索“国补909”“数码900”“家电900”“苹果909”“学生909”等口令，直达补贴会场，领取对应品类优惠券

参与超级18大促：搜索“领大红包960”进入超级18总会场，领取60元全民通用券包、最高1888元随机红包，服饰5折会场搜“服饰优惠530”